নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে, জমা দিতে বা গেম বেছে নিতে বিভ্রান্ত হলে এখানে উত্তর খুঁজুন। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে প্রবেশ করুন।
13q-এ খেলা মানে স্থানীয় পেমেন্ট রেল ব্যবহার করা সহজ হয়ে যায়। bKash, নগদ বা Rocket থেকে কয়েক সেকেন্ডে জমা দিন। লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় পাবেন। আপনার প্রশ্ন থাকলে নিচে ঘুরিয়ে দেখুন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
লবিতে তিনটি খাঁজ পরিষ্কার করুন।
প্রশ্ন বা সমস্যা? আমরা সবসময় শুনছি। সঠিক চ্যানেল বেছে নিন এবং দ্রুত সমাধান পান।
তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। গড় প্রতিক্রিয়া সময় কয়েক মিনিট।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
দ্রুত উত্তর খুঁজুন এখানে। সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা ঘুরিয়ে ঘুরিয়ে দেখুন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট রক্ষা করি। স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা এবং এসএসএল এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড।
প্রতিটি জমা ও উত্তোলন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক তথ্য গোপনীয় থাকে।
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। জাল অ্যাকাউন্ট থেকে সুরক্ষা।
bKash, নগদ এবং Rocket সরাসরি সংযুক্ত। মধ্যস্থতাকারী ছাড়া দ্রুত লেনদেন।
পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন যেকোনো সময়। ২-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ।
প্রতিটি জমা, খেলা এবং উত্তোলন লগ করা হয়। স্বচ্ছতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সহজ।
শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
নতুন থেকে খেলা শুরু পর্যন্ত প্রক্রিয়া ছয়টি সরল পদক্ষেপ।
নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিন। ৬০ সেকেন্ডে সম্পন্ন।
আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স বা আইডি কার্ড আপলোড করুন। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টা লাগে।
bKash, নগদ বা Rocket নির্বাচন করুন এবং আপনার ফোন নম্বর দিন।
কত টাকা রাখতে চান তা লিখুন। ১০০ টাকা থেকে শুরু করতে পারেন।
স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বিভাগ থেকে বেছে নিন।
লাভ করলে একই ওয়ালেটে ফেরত পাবেন। ক্লিয়ারেন্স ১৫ মিনিটের মধ্যে।
লাইভ চ্যাটে যান অথবা সাপোর্ট টিমের ইমেইল করুন।
আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং দ্রুত বেছে নিতে সাহায্য করে।
দ্রুত উত্তর পান। আরও সাহায্য চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।